Qualität
Was Qualität für uns bedeutet
Qualitätsmanagement bedeutet für uns Wettbewerbsfähigkeit
Qualitätsmanagement ist das kontinuierliche Streben nach Verbesserung. Nur wer sich immer wieder selbst hinterfragt, kann mit sich wandelnden Kundenanforderungen Schritt halten – und so auch in Zukunft Lösungen mit Mehrwert schaffen.
Dittes arbeitet jeher nachweislich nach Qualitätsmaßstäben und bereits seit 10.01.2018 nach den Richtlinien der ISO 9001. Jetzt geprüft von der TÜV Süd Managementsysteme. Ziel ist ein optimales Maß an Kundenorientierung, Effizienz und Fehlerfreiheit.
Mit unserem Qualitätsmanagement stellen wir zudem eine konsequente digitale Erfassung und Überwachung aller Arbeitsbereiche vom Materialeinkauf bis zum fertigen Produkt sicher. Die Anforderungen der Kunden sind der Fokus, auf den die stetige Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen ausgerichtet ist.
Qualität beginnt ganz oben
Die Führungs- und Supportelemente geben die entscheidenden Impulse für die Ausrichtung und Navigation des Unternehmens. Mit Ihrer Hilfe überwachen wir die Einhaltung dieses Kurses und nehmen – falls einmal notwendig – Korrekturen vor. Die Unternehmensführung, die bei Dittes zukunftsweisende Instrumente wie das PDCA-Modell, eine Balanced Scorecard oder Zielvereinbarungen einsetzt, ist hierbei ein maßgeblicher Erfolgsfaktor.
Qualität ist ein wesentlicher Baustein unseres Erfolges. Hierzu gehört insbesondere, dass die Prozesse im Unternehmen Fehlerfrei ablaufen.
Unsere Prozesse und optimale Kundennutzung
Wer Ziele erreichen will, braucht klare Prozesse. Deshalb haben wir als Lohnbeschichter definierte Standards etabliert. Diese beginnen bei der Kundenberatung und reichen von der Warenanlieferung und Eingangsprüfung über die Fertigung und Logistik bis zur Kundenbetreuung. Nur so profitieren Kunden in vollem Umfang von der Qualität – ganz gleich wo Sie sind oder welche Oberflächenbeschichtung Sie nutzen.
Um Ihnen reibungslose Abläufe zu garantieren, arbeiten wir ständig an der Verbesserung unserer Prozesse und der durchgängigen, lückenlosen Dokumentation.
Mitarbeiter
Um dies sicherzustellen, kommt es auf die richtigen Mitarbeiter/-innen mit einem Höchstmaß an Motivation und die nötige Qualifikation an. Die Mitarbeiter/-innen sind die kostbarste Ressource unseres Unternehmens.
Systematische Einarbeitung, Schulungen und regelmäßige Mitarbeitergespräche führen dazu, dass persönliches Engagement gesteigert wird. Moderne Kommunikations- und Informationssysteme, die im Unternehmen zur Anwendung kommen, sichern den kontinuierlichen Erfahrungsaustausch und ständige Know-How-Transfer.
Das neue IT-Rechenzentrum gewährleistet hierbei mit zuverlässiger Technik die erforderliche Ausfallsicherheit sowie den notwendigen Schutz und die Sicherung der Daten.
Last but not least ist das Finanzmanagement das Fundament für die langfristige Planungssicherheit und Stabilität, die Leistungsfähigkeit und Innovationskraft.
Qualität ist im Verborgenen zu finden
Wir sind in vielen verschiedenen Branchen zu finden. Manchmal nicht auf den ersten Blick zu erkennen, aber unersetzlich!
